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2013年10月 8日 (火)

キャンセルしたのに曖昧な対応で困ってます。

投稿日 = 2013/10/07
お名前 = 匿名希望
地域・年代=北海道・女性・40代
ご相談 =キャンセルしたのに曖昧な対応で困ってます。

手付金の返還の申し出をしたのですが、
担当の方からあいまいな返事しかもらえず、困っています。
どのように対処すべきでしょうか。

ちなみに状況は、私がキャンセルしてから1週間ほど経っており、
電話をかけても担当者が不在であったりしてなかなか話が進みません。
また、一度話した内容によると、この手付金が一度オーナーさんに送金されたそうで、
そのオーナーさんとの折り合いがついていないようです。
ここのところも私にははっきりしません。

稚拙な文ですがご回答よろしくお願いします。

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